Bilişim danışmanlığı
Bir iş yükünün nerede çalışacağı karardır, varsayılan değil.
Bazı sistemlerin yeri kendi donanımınızdır. Bazılarının yeri buluttur. Tedarikçilerin çoğu bu soruyu duymadan yanıtlar, çünkü ikisinden birini satmaktadır. Burada karar iş yükü bazında verilir ve kararı veren ekip sonucun başında kalır.
Altyapı ve sanallaştırma
Sunucular, sanallaştırma, depolama, yedekleme ve olağanüstü durum kurtarma. Kapasite, bir referans mimariye göre değil üretimdeki iş yüküne göre boyutlandırılır; kurtarma yordamları ise hiçbir şey onlara bağlanmadan önce sınanır. Hiç çalıştırılmamış bir geri yükleme, yedek sayılmaz.
Bulut ve hibrit
Geçiş planlaması ve yürütümü, sürekli olarak kurulup işletilen bulut altyapısı ve ortamın bir bölümünün kurum içinde kaldığı hibrit tasarımlar. Microsoft 365 ve diğer SaaS platformları yapılandırılır, dizinle bütünleştirilir ve yönetilir. Kurum içinde kalması gereken, kurum içinde kalır.
Yazılım geliştirme
İhtiyaca göre geliştirilen ve hizmetteki sistemlerle bütünleştirilen uygulamalar. Mevcut bir platform ihtiyacın büyük bölümünü karşılıyorsa iş, entegrasyondur. Hiçbir platform karşılamıyorsa uygulama geliştirilir. Proje çıksın diye çalışan hiçbir şey yeniden yazılmaz.
Danışmanlık ve operasyonel destek
Uzaktan ve yerinde sistem yönetimi ve desteği ile bunlardan önce gelen kararlar: neyin satın alınacağı, neyin hizmetten çıkarılacağı ve neyin kurum içinde kalacağı. Hizmetten çıkarma listesi en az satın alma listesi kadar önemlidir ve tedarikçilerin çoğunun hiç yazmadığı liste odur.